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ギター買取|販売

FROM 東京小平 店鋪アクセス

アフターサービスに関して

アフターサービスについての説明のページです。

■店舗での販売

当店では特に細かい保証規定などは設けていませんが、お買い上げ後でも簡単な修理/調整等であれば無償にて対応させて頂きますのでご遠慮なくお持ち込み下さい。特に期限はありません。なお、店鋪にて状態の説明、試奏等して頂いた上でお買い上げいただきますので、店頭ではお客様ご都合での返品については基本的にはお受け致しかねます。

■通販の場合

WEB上での通信販売の場合では基本的にお客さまに商品を見て頂くことが出来ません。当店の販売商品は点検、調整済みですが楽器というものの性質上セッティング等には、お客さまそれぞれのお好みがあることと思います。ご注文に際し気になる箇所がございましたら電話、メール等でご確認頂くことをおすすめ致します。

ご返品について  当店では到着後三日以内に限って、どうしても商品が気に入らない、ご納得頂けないという理由でのお客様ご都合での返品もお受けさせて頂きます。その際は大変恐縮ですが、送料、その他諸費用はお客様のご負担とさせて頂き、その上で商品金額の一割をキャンセル料として頂戴させて頂きます(頂いた分は元の販売価格から差し引いて、一割引にて再度販売させて頂きます)。

※事前にお問い合わせが無い場合、またごく稀な事ですが、悪質なケースと判断した場合、返品をお断りさせて頂くケースもございますのであらかじめご了承ください。なお、ご注文に際し説明させていただきました以外に万が一問題がございました際は、まことにお手数ではございますが、早急にご連絡下さい。返品等の対応をさせて頂きます。

お問い合わせは
042-341-0705
メールはこちらまで!